2024年春运圆满收官，交通集团认真贯彻落实无锡市委、市政府、春运办的工作指示和要求，以高站位、高标准、高要求圆满完成了2024年春运工作，为下阶段工作开好头、起好步打下坚实基础。
周密部署安排
节运前夕，集团组织召开了专题会议，进行了全方位、全过程周密细致的部署和安排。春运期间，集团领导班子深入到春运单位和中央车站等春运一线，专项督导春运工作。
便捷温馨出行
节运期间，各春运单位结合实际，不断优化班次计划，最大化释放营运效能，确保春运期间的乘客出行需求。
公交集团共完成营运班次35.58万班，运送乘客2020.15万人次。在春节期间（2月9日-2月17日）所有常规线路免费，并加密了途径旅游景点的51条线路，日均发送500个班次；积极响应乘客节日出行需求，开通9条新春定制公交专线，累计疏运乘客6万多人次。
客运集团共投入营运驾驶员1007名、营运车辆940辆，安全行车约700万公里，共发送旅客27.13万人次，发送班次2.52万班。为进一步满足旅客多样化、个性化的出行需求，推出无锡至上海机场接送产品、厂矿企业及校园“点对点”包车服务，累计发送683班，接送近5400人，完成场景化包车37单，个人纯租赁用车完成4单。
苏南瑞丽航空在节运期间运输旅客52.09万人次，执行航班4370班。在元宵节多个航班上，开展了元宵节主题航班活动，与乘机“贵客”一起猜灯谜、吃元宵，共庆元宵佳节，让万米高空年味不减。
交旅公司“锡宾车队”全员坚守工作岗位，每天夜间往返无锡火车站、无锡东站等枢纽地区进行运输保障，为节后返程的乘客提供便捷服务，日均服务次数达200余趟。
交通暖心服务
节运期间，无锡汽车客运站开展“情满旅途、快乐同行”活动，提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等服务，为旅客提供安全、舒适的乘车环境以及个性化、定制化的出行服务。中央车站二层网约车等候区新增6个防风帐篷及休息座椅；城管交通大队在上下客区域及大客流点位进行现场秩序维护、文明服务，为往来旅客提供爱心接力、咨询引导，全力确保广大旅客平安出行。
安全保障运营
各春运单位做到春运安全责任落实、驾驶员排查、春运车辆排查、重点场所排查、专题教育培训5个100%落实。在雨雪低温、寒潮冰冻天气期间，各春运单位准备充分、应对得力，确保安全生产平稳。2月21日晚，第一时间调度安排6辆公交车将220余名因雨雪冰冻恶劣天气滞留在无锡东站的旅客，及时转运至无锡中央车站出发,为春运旅客铸就一条温暖的回家之路。
