为进一步营造敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚，无锡交通集团以适老化服务为抓手，持续改善“硬设施”、升级“软服务”，围绕敬老服务开展形式各样的重阳节主题活动。
双层巴士发起“公交City Walk”计划，邀请60岁及以上老人免票乘坐双层巴士环蠡湖线、乐游3号线。巴士邻居各社区站通过开展“夕阳红记忆之旅”、茶话会等形式多样的活动，丰富社区老年居民的文化生活。巴士邻居、双层巴士和梁中社区深度合作，向社区老人发布了蠡湖漫步的邀请，活动当天，环蠡湖线开放班次全部满员。为切实解决老年人出门就餐不便的问题，巴士邻居晴山蓝城站、梁中站开通社区助餐专线，巴士邻居晴山蓝城站助餐专线共发414个班次，已服务近2900人次。巴士邻居梁中站助餐专线共发68个班次，已服务近800人次。劳模、标兵及驾驶员代表走上公交站台，用实际行动提升老年乘客的出行体验感。
客运集团开展“盛世庆华诞 金秋暖重阳”重阳节敬老服务活动，工作人员走进江南大学离退休人员活动中心，通过生动的讲解、发放优惠福利、免费测量血压血糖等形式，向在场的老职工们介绍壹零零非急救转运、市内定制化用车和上海医疗专线等相关服务内容，助力老人出行无忧。客运集团还精心为老人们准备了400余份糕中菓的重阳糕，表达对老年群体的深切关怀。
交通集团将持续营造和谐氛围，扎实推进敬老服务工作，不断提升老年乘客出行的幸福感、获得感，全力护航“银发一族”享受美好生活
